মেট্রোরেল কার্ড অনলাইন রিচার্জ: ঢাকা শহরের লাখো যাত্রীর ভোগান্তি কমাতে আজ মঙ্গলবার (২৫ নভেম্বর) থেকে আনুষ্ঠানিকভাবে মেট্রোরেলের কার্ড অনলাইন রিচার্জ করার সুবিধা চালু হয়েছে। এখন থেকে স্থায়ী র‍্যাপিড পাস (Rapid Pass) এবং এমআরটি পাস (MRT Pass) কার্ডগুলো টপ-আপ করার জন্য আর স্টেশনের কাউন্টারে লাইনে দাঁড়াতে হবে না।

মেট্রোরেল কার্ড অনলাইন রিচার্জ

এই নতুন ব্যবস্থার ফলে ব্যবহারকারীরা যেকোনো স্থান থেকে এবং যেকোনো সময় অনলাইন ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে কার্ড রিচার্জ করতে পারবেন। সড়ক পরিবহন ও সেতু মন্ত্রণালয়ে নিয়োজিত প্রধান উপদেষ্টার বিশেষ সহকারী শেখ মইনউদ্দিন আজ দুপুরে আগারগাঁও মেট্রো স্টেশনে এই সেবার উদ্বোধন করেন। এই উদ্যোগকে বাংলাদেশের গণপরিবহন খাতে ডিজিটাল রূপান্তরের একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ হিসেবে বিবেচনা করা হচ্ছে।

অনলাইন রিচার্জ সুবিধা: কেন এটি যুগান্তকারী?

ডিজিটাল প্রযুক্তি ব্যবহার করে দক্ষতা বৃদ্ধি, সুশাসন নিশ্চিত করা এবং যাত্রীসেবার মানোন্নয়নে এই উদ্যোগটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করবে। ডিটিসিএ (DTCA)-এর নির্বাহী পরিচালক নীলিমা আখতারের মতে, বহুল কাঙ্ক্ষিত এই সেবার মাধ্যমে যাত্রীদের মূল্যবান সময় সাশ্রয় হবে। এটি ক্যাশলেস এবং ডিজিটাল পেমেন্ট সিস্টেমকে আরও উৎসাহিত করবে।

অতিরিক্ত সচিব নিখিল কুমার দাস বলেন, অনলাইন রিচার্জ সুবিধা যাত্রীদের আরও দ্রুত, নিরাপদ ও স্বচ্ছ ব্যবস্থার সুবিধা দেবে। ভবিষ্যতে আরও বেশিসংখ্যক গণপরিবহন সেবাকে ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে যুক্ত করার চেষ্টা চলছে। তিনি উল্লেখ করেন, Metro Rail online top-up Bangladesh সেবার মাধ্যমে যাত্রীরা এখন আরও স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করবেন।

কীভাবে মেট্রোরেল কার্ড অনলাইন রিচার্জ করবেন?

ঘরে বসে কার্ড রিচার্জ করার জন্য যাত্রীদের নির্দিষ্ট কিছু ধাপ অনুসরণ করতে হবে। এই প্রক্রিয়ায় প্রতিবারে সর্বনিম্ন ১০০ টাকা এবং সর্বোচ্চ ৫,০০০ টাকা পর্যন্ত রিচার্জ করা যাবে।

১. নিবন্ধন ও লগইন (Registration)

প্রথমবারের মতো অনলাইন রিচার্জ করার জন্য ব্যবহারকারীকে ডিটিসিএ-এর ওয়েবসাইট www.rapidpass.com.bd অথবা ভবিষ্যতে চালু হতে যাওয়া ডেডিকেটেড মোবাইল অ্যাপে নিবন্ধন (Register) করতে হবে। যদি আপনার র‍্যাপিড পাস কার্ডটি আগে থেকে নিবন্ধন করা না থাকে, তবে রিচার্জের আগে সেটি অবশ্যই সিস্টেমে রেজিস্টার করে নিতে হবে।

২. পেমেন্ট ও পরিশোধ (Payment)

নিবন্ধন শেষে আপনাকে রিচার্জ অপশনে গিয়ে বেছে নিতে হবে আপনি র‍্যাপিড পাস নাকি এমআরটি পাস রিচার্জ করতে চান। এরপর ব্যাংক ক্রেডিট কার্ড, ডেবিট কার্ড, অথবা বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), রকেট (Rocket) সহ যেকোনো মোবাইল ব্যাংকিং সেবা বা অনলাইন ব্যাংকিংয়ের যে কোনো পেমেন্ট মাধ্যম নির্বাচন করে টাকা পরিশোধ করতে হবে।

৩. অ্যাড ভ্যালু মেশিন (AVM) ব্যবহার

অনলাইনে টাকা পরিশোধ সফল হওয়ার পরেও শেষ এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ একটি ধাপ বাকি থাকবে। গ্রাহককে অবশ্যই মেট্রোরেল স্টেশনে থাকা অ্যাড ভ্যালু মেশিন (AVM – Add Value Machine)-এ কার্ডটি স্পর্শ করাতে হবে। এভিএম-এ স্পর্শ করালেই রিচার্জ করা ব্যালেন্স কার্ডে সম্পূর্ণভাবে যুক্ত হয়ে যাবে।

কেন AVM-এ ট্যাপ করা জরুরি?

অনলাইনে টাকা রিচার্জ করলে সেই তথ্য প্রথমে সফটওয়্যারে জমা হয়। কিন্তু কার্ডে টাকা সক্রিয় করার জন্য এভিএম-এ কার্ডটি স্পর্শ করিয়ে ডেটা হালনাগাদ (Update) করতে হয়। এটি মেট্রোরেল কর্তৃপক্ষ (DMTCL)-এর নিয়ম। রিচার্জ সফল হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে একটি কনফার্মেশন এসএমএস পাঠানো হবে।

আরও পড়ুন: আইওএস ২৬.২ বেটা সংস্করণ উন্মুক্ত: লিকুইড গ্লাস ও অ্যাপল মিউজিকে বড় পরিবর্তন

অনলাইন রিচার্জের নিয়ম ও সতর্কতা

অনলাইন রিচার্জের ক্ষেত্রে যাত্রীদের কিছু বিষয়ে অবশ্যই সতর্ক থাকতে হবে। এই নিয়মগুলো Dhaka transport digital payment সিস্টেমের সুষ্ঠু পরিচালনার জন্য অপরিহার্য।

• পেন্ডিং ট্রানজেকশন: একবারে শুধু একটি পেন্ডিং অনলাইন রিচার্জ থাকতে পারবে। আগের রিচার্জ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত নতুন রিচার্জ করা যাবে না।
• কার্ডের অবস্থা: কার্ড যদি ব্ল্যাকলিস্টেড, রিফান্ডেড বা অবৈধ হয়, তবে রিচার্জ করা সম্ভব নয়। কার্ডের নিয়মাবলি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে পারেন।
• রিফান্ড/বাতিল: ব্যবহারকারী চাইলে এভিএম-এ ট্যাপ করার আগে ৭ দিনের মধ্যে রিচার্জ বাতিলের জন্য অনুরোধ করতে পারেন। এ ক্ষেত্রে ৫ শতাংশ সার্ভিস চার্জ কেটে নেওয়া হবে।
• অন্যান্য পরিবহন: র‍্যাপিড পাস কার্ডটি মেট্রোরেল ছাড়াও বাস, ট্রেনসহ অন্যান্য গণপরিবহনে ব্যবহার করার কথা।

ভবিষ্যৎ পরিকল্পনা ও প্রযুক্তিগত সক্ষমতা

যাত্রীদের স্বস্তি দিতে বর্তমানে মেট্রোরেলের ১৬টি স্টেশনে প্রতিটিতে দুটি করে মোট ৩২টি অ্যাড ভ্যালু মেশিন (AVM) বসানো হয়েছে। তবে কর্তৃপক্ষ জানিয়েছে, এই সংখ্যা অপ্রতুল। ভবিষ্যতে এভিএম মেশিনের সংখ্যা আরও বাড়ানো হবে।

এছাড়াও, আগামী মাসেই অনলাইনে রিচার্জের সুবিধার জন্য মেট্রোরেলের একটি ডেডিকেটেড metro rail mobile app launch date ঘোষণা করার পরিকল্পনা রয়েছে। এই অ্যাপ চালু হলে রিচার্জ করা আরও সহজ হয়ে যাবে। আলো ঘর-এর Tech News বিভাগে এই অ্যাপের আপডেট জানানো হবে।

মেট্রোরেল কার্ড অনলাইন রিচার্জ সুবিধা চালু হওয়ায় লাইনে দাঁড়িয়ে থাকার ভোগান্তি কমবে এবং প্রতিদিনের যাত্রা আরও স্মার্ট ও ঝামেলামুক্ত হবে। এই উদ্যোগটি বাংলাদেশের cashless public transport BD ব্যবস্থার আধুনিকায়নে একটি বড় ধাপ। যাত্রীদের উচিত নতুন সিস্টেমের সুবিধা নিতে কার্ডটি অনলাইনে নিবন্ধন করে রাখা।

মোবারক মীর, তথ্য প্রযুক্তি বিভাগীয় প্রধান: [আলো ঘর]-এর প্রযুক্তি বিভাগের দায়িত্বপ্রাপ্ত সাংবাদিক। তিনি গত ৮ বছর ধরে গ্যাজেট রিভিউ, টেলিকম নিউজ এবং আন্তর্জাতিক প্রযুক্তি বাজার নিয়ে কাজ করছেন।

আরও পড়ুন: Galaxy S26 Ultra Battery: ৬,২০০ mAh সক্ষমতা ও ৬০W চার্জিং নিয়ে আসছে স্যামসাং